En Ramé Personalizados cuidamos los datos que nos confiás. Esta política explica qué datos usamos, para qué y cómo podés ejercer tus derechos, según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario 414/009.
Quién es responsable de tus datos
Ramé Personalizados, RUT a completar, con domicilio en San Carlos, Maldonado. Correo: [email protected]. WhatsApp: 091 545 625.
Qué datos usamos
- Los que escribís al comprar: nombre, correo, celular y, si pedís envío, la dirección y la cédula de quien recibe (la piden las agencias de envío).
- Las fotos, los textos y los logos que subís para personalizar tu regalo, y la vista previa del personalizador 3D.
- El comprobante de la transferencia, si pagás por ese medio.
- Lo que nos escribas por WhatsApp o por correo.
No pedimos datos sensibles. Te pedimos que las fotos que subas no incluyan datos de salud ni información que no sea necesaria para el regalo.
Para qué los usamos
- Preparar, cobrar y entregar tu pedido, y avisarte en qué está.
- Hacer tu regalo con tus fotos, textos o logo. Solo los usamos para eso: no los publicamos ni los mostramos como ejemplo sin pedirte permiso.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
Usamos tus datos porque nos diste tu consentimiento al marcar la casilla del formulario y porque son necesarios para cumplir la compra. No te mandamos publicidad sin tu permiso.
Con quién los compartimos
- Mercado Pago, si pagás por ese medio: el pago lo procesa Mercado Pago con su propia política de privacidad. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- La agencia de envíos o la cadetería, solo con los datos necesarios para la entrega.
- Los proveedores que alojan la tienda y el correo, que guardan la información por cuenta nuestra. Algunos tienen sus servidores fuera de Uruguay; trabajamos con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Cuánto tiempo los guardamos
Las fotos, los logos y los comprobantes se borran 90 días después de entregado el pedido. Los datos de la compra se guardan el tiempo que exigen las normas contables y tributarias.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento. Escribinos a [email protected] con tu nombre y el número de pedido si lo tenés. Te respondemos dentro de los plazos de la ley (5 días hábiles para el acceso).
Si considerás que no respetamos tus derechos, podés hacer una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), en gub.uy/urcdp.
Cookies y almacenamiento
La tienda no usa cookies de publicidad ni de estadísticas. Solo guarda en tu navegador lo necesario para que funcione: el carrito y las fotos que estás subiendo antes de comprar. Por eso no te mostramos un aviso de cookies.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo vas a ver en esta página con la fecha de la última actualización.